Un regard sur l’erreur, le pouvoir et le nouveau départ
Amplianisme
Élargir qui peut se tromper, le dire et réessayer.
Personne au-dessus de l’erreur, personne en dessous du nouveau départ.
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Découvrir l’économie de l’erreur
Découvrir l’économie de l’erreur
Si dire l’erreur coûte cher, personne ne la dit. Si se tromper coûte tout, personne n’essaie. Et presque partout, celui qui paie la facture est celui qui n’a pas décidé. L’Amplianisme (Amplianismo en portugais) montre pourquoi les lieux deviennent aveugles et immobiles, et ce qui change quand la facture va au bon endroit.
En savoir plus
La philosophie
Ce que l’Amplianisme explique
- am·pli·a·nis·me nom masculin
- 1 Philosophie qui comprend n’importe quel lieu, d’une maison à un pays, à partir d’une question : quand quelque chose tourne mal, qui paie ? Là où la facture retombe toujours sur ceux qui n’ont pas décidé, personne ne dit l’erreur et personne ne réessaie.
- 2 D’amplitude : combien de personnes peuvent se tromper, le dire et réessayer sans se ruiner. Un lieu est d’autant meilleur que son amplitude est grande.
La théorie en deux phrases
Si dire coûte cher, personne ne dit rien
Celui qui exécute voit l’erreur en premier. Si c’est lui qui va payer, il se tait. L’erreur grandit dans l’ombre, jusqu’à ce que tout implose. Chez Theranos, ceux qui ont alerté ont été surveillés par des détectives. Chez Nvidia, dire l’erreur au client a sauvé l’entreprise.
Si se tromper coûte tout, personne n’essaie
Là où le premier faux pas ruine, seuls ceux qui possèdent déjà réessaient. Au Brésil, l’entreprise en faillite peut voir ses dettes effacées en trois ans ; la personne ordinaire n’a pas ce délai. Là où échouer coûte peu, Amazon perd 170 millions de dollars avec un téléphone, garde celui qui a essayé et, quelques mois plus tard, lance Alexa.
Être dur avec celui qui décide et indulgent avec celui qui apprend, ce n’est pas de la bonté. C’est de l’intelligence.
La méthode
Une question, deux lois et une règle. Elles valent pour tout.
- 01La question : quand quelque chose tourne mal, qui paie ?
- 02Qui paie décide qui parle. Si dire coûte cher, personne ne dit rien.
- 03Qui paie décide qui essaie. Si se tromper coûte tout, personne n’essaie.
- 04La règle : personne au-dessus de l’erreur, personne en dessous du nouveau départ. Qui décide paie en premier ; qui exécute peut dire l’erreur et réessayer sans se ruiner.
Pour comprendre
Voyez-la à l’œuvre
L’auteur
Heitor Castro
Heitor Castro est entrepreneur et investisseur brésilien depuis plus d’une décennie, actif dans plus de dix secteurs et investisseur dans la Silicon Valley, en Californie. Son parcours traverse la création, la gestion et l’investissement dans des entreprises de marchés différents.
L’essence de cette philosophie
« J’ai grandi en regardant mon grand-père travailler dans son épicerie. Avec presque tout le monde, il était sévère ; avec moi, qui apprenais, il était patient. J’ai mis des années à comprendre : celui qui apprend a besoin de se tromper à bas prix. Plus tard, en auditant des aéroports et en suivant une formation de pilote, j’ai vu le contraire du reste du monde : dans l’aviation, celui qui voit l’erreur la signale, parce que la signaler est protégé. J’ai ouvert ma première entreprise à 23 ans, et aujourd’hui c’est moi qui décide. J’ai déjà été des deux côtés de la facture.
En lisant l’histoire et en écrivant sur les grands noms des affaires, j’ai vu le schéma : ce qui fait tomber une entreprise, ce n’est presque jamais l’erreur. C’est le prix à payer pour la dire. »